Politica de livrare

Evolution Power Tools ofera livrare in Romania, conform urmatoarelor conditii:

Metoda de livrare	Timp re procesare	Timp estimate de livrare	Comenzi sub 700 RON	Comenzi peste 700 RON
Livrare prin curier	1 zi lucratoare	3-4 zile lucratoare	29.99 RON	0 RON
Livrare prin curier pe palet (produse cu greutate peste 25kg)	1-3 zile lucratoare	4-7 zile lucratoare	29.99 RON	0 RON

🎄 Informare privind livrarile in perioada sarbatorilor de iarna

In perioada sarbatorilor, va rugam sa aveti in vedere urmatoarele termene limita pentru expedierea comenzilor, astfel incat acestea sa ajunga inainte de Ajunul Craciunului:

• Pentru livrarile catre Romania: in ultimele saptamani, termenul mediu de livrare a fost de aproximativ 5 zile lucratoare.
  Prin urmare, recomandam plasarea ultimelor comenzi pana la data de 15 decembrie, pentru a asigura livrarea inainte de Ajunul Craciunului.

Va multumim pentru intelegere si pentru increderea acordata in aceasta perioada aglomerata!

 

Cum primesc comanda?

Comanda dvs. va fi livrata la adresa de livrare indicata de dumneavoastra in comanda, prin intermediul firmelor de curierat cu care colaboram, precum DPD, DHL, UPS, Urgent Cargus etc. 

* Important: Comenzile sunt repartizate curierilor in mod automat in functie de dimensiune, cantitate, greutate si volum.

In ziua livrarii coletului, agentul companiei de curierat va contacta utilizatorul prin SMS sau telefonic pentru a indica intervalul de livrare, daca este cazul. In cazul in care agentul companiei de curierat nu reuseste contactarea utilizatorului, acesta va mai proceda la fel urmatoarele 2 zile lucratoare successive, daca este cazul.
Dupa expirarea acestui termen, coletul dvs va fi returnat catre vanzator si livrarea comenzii va fi anulata.

Din ce locatie este expediata comanda?

Produsele sunt stocate si expediate din depozitul nostru din Polonia, deoarece alimentam din aceeasi locatie magazinele noastre din Polonia si Germania.

La primirea coletului
La momentul livrarii, clientul se obliga sa verifice starea coletului si sa semnalzeze curierului orice obiectiuni legate de calitatea ambalajului. Neformularea niciunei asemenea obiectiuni din patea clientului, echivaleaza cu acceptarea fara rezerve a respectivei comenzi. Orice alte sesizari efectuate ulterior receptionarii coletului nu vor fi luate in considerare, Evolution Power Tools neputand fi tinut responsabila in legatura cu calitatea serviciilor de curierat.

Important
Evolution Power Tools nu poate raspunde pentru prejudicii cauzate de intarzieri in livrarea comenzilor din cauza unor factori externi: trafic, conditii meteo deosebite, accidente rutiere, greve, calamitati, manifestari de strada sau alte situatii speciale ce ar putea impiedica curierul sa livreze produsele la timp, fapt pentru care Evolution Power Tools nu va plati despagubiri pentru prejudiciile create de nelivrarea la timp a produselor.

Clientul nu este exonerat de obligatia de plata a cheltuielilor de curierat tur-retur in cazul in care produsele sunt trimise si neridicate in termen de 5 zile de la confirmarea livrarii.

Pentru produsele grele sau paletizate cumparatorul trebuie sa asigure descarcarea acestora din masina curierului.